Сьогодні на запитання «Де купити пральну машину?» Відповісти може кожен. Адже магазинів зараз існує дуже багато. Інша справа, якщо питання стосується якості товару, коли потрібен не просто магазин, а місце, де можна придбати якісну техніку за оптимальною ціною. Магазин пральних машин повинен бути ідеальним у всьому, тоді і покупців буде багато. Будь-який хороший магазин побутової техніки повинен мати:
- хороших продавців;
- достатню площу для товару і відвідувачів;
- якісну побутову техніку та аксесуари до них.
Розглянемо параметри хорошого магазину
Це найважливіші параметри для будь-якого покупця. Кожен з них варто розглянути окремо. Перше – це хороші продавці. Вони повинні мати всю інформацію про пральних машинах, щоб відповісти на будь-яке питання покупця. Повинні бути доброзичливі і компетентні в спілкуванні.
Звичайно, багато продавців можуть бути нав’язливі, саме тому вони часто викликають якесь роздратування. Цього бути не повинно.
Продавець повинен вміти ненав’язливо запропонувати той чи інший товар, прийняти негативну відповідь. Якщо у покупця немає грошей на ту чи іншу річ, то він ніколи її не візьме.
Що стосується площі, то в магазині має бути достатньо місця, щоб виставити наявний товар. Але при цьому не зменшувати проходи – покупцеві не повинно бути дискомфортно. Ряди з технікою повинні бути на пристойній відстані один від одного. Для цього є спеціальні правила, які повинен знати власник магазину і дотримуватися їх.
Наступне – це, звичайно, якість товару. Магазин пральних машин не повинен допускати товари до продажу, якщо у них є якісь дефекти. Безсумнівно, якщо ви після покупки виявили дефекти, то потрібно звернутися по гарантії. Телефонний номер гарячої лінії буде вказано в гарантійному талоні. Такий ремонт здійснюється тільки якщо шлюб відбувся не з Вашої вини, якщо машинку пошкодили Ви самі, то доведеться до приватних ремонтникам. Так наприклад ремонт пральних машин в Броварах можна замовити через Просто Сервіс. Майстри виїжджають на будинок, при собі мають необхідні запчастини.
Виходить якість пральної машинки залежить не тільки від магазину, а й від самого виробника.
Розвантажуватися техніка повинна дуже обережно, для цього потрібні спеціальні працівники, які вміють поводитися з технікою акуратно. Вони повинні не тільки вміти її вивантажити, а й розпакувати і виставити в торговий зал, не зробивши при цьому жодної помилки.
Звичайний або інтернет-магазин?
На сьогоднішній день перед покупцем стоїть питання: якого типу повинен бути магазин? Адже крім звичайних з виставковими залами, є інтернет-магазини. Інтернет магазин – це якесь нововведення. Вони почали з’являтися не так давно і сьогодні мають велику популярність.
Чому ж так популярні інтернет-магазини? По перше, це дуже зручно. Адже не потрібно кудись їхати, вибрати пральну машину можна прямо вдома. Крім того, тут є служба доставки, яка доставить машину в будь-який зручний для вас час. По-друге, зручно розплачуватися. Не потрібно стояти на касі і чекати своєї черги. Оплата має кілька варіантів: або при отриманні товару, або відразу після вибору банківською картою. Кожен інтернет-магазин вибирає зручний для себе спосіб. У звичайному магазині оплата відбувається тільки після вибору і через касу, ще потрібно чекати, поки випишуть чек.
Але не можна забувати про те, що вибір ви робите по інтернету, тобто ви не можете доторкнутися машинку: відкрити барабан, натиснути на кнопку і т. Д. Це можна віднести до мінуса. Адже для деяких «помацати» – це один з найважливіших етапів вибору. Для таких покупців залишається тільки один варіант – купити машину в магазині звичайного типу, де можна натиснути на кнопку і заглянути в барабан.
Існує думка, що в інтернет-майданчиках неякісний товар. Це порожні слова, адже неякісні пральні машини можуть бути і в звичайному магазині. Техніка туди надходить від одного і того ж виробника.